OneRoofCarePolítica de Privacidad
Última actualización: 14 de abril de 2026
1. Responsable y datos que tratamos
OneRoofCare es responsable de los datos personales tratados a través de este sitio web. Tratamos los datos que nos facilitas cuando nos escribes, rellenas el formulario de contacto o compartes información adicional por correo electrónico. Esto puede incluir tu dirección de correo, el motivo de tu consulta, el contenido del mensaje y cualquier otro dato que decidas enviar voluntariamente.
2. Finalidades y base jurídica
Tratamos esos datos para gestionar tu solicitud, responderte, mantener un seguimiento básico de la conversación y, en su caso, valorar pasos previos a una posible relación con OneRoofCare. Cuando tu consulta se refiera a los servicios de OneRoofCare, la base jurídica principal será la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya. En otros supuestos, el tratamiento podrá apoyarse en tu solicitud de contacto y en nuestro interés legítimo en gestionar adecuadamente las consultas recibidas. Si marcas la casilla opcional, trataremos además tu email para avisarte cuando OneRoofCare esté disponible, cuando haya novedades importantes o cuando podamos ofrecerte acceso anticipado, sobre la base de tu consentimiento, que podrás retirar en cualquier momento.
3. Destinatarios y acceso a los datos
No vendemos tus datos. El acceso se limita al equipo que gestiona OneRoofCare y, cuando sea necesario, a proveedores que actúan por nuestra cuenta para alojar la web, analizar su uso o gestionar las solicitudes recibidas. En la operativa actual, las consultas pueden organizarse manualmente en documentos internos o en hojas de cálculo privadas de acceso restringido.
4. Conservación y seguridad
Conservamos los datos solo durante el tiempo necesario para atender la solicitud, mantener el historial de contacto y cumplir obligaciones legales. Si aceptas que te avisemos sobre OneRoofCare, conservaremos tu email para esa finalidad hasta que retires tu consentimiento o dejemos de usar ese canal. Aplicamos medidas razonables de seguridad técnicas y organizativas, aunque ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
5. Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad cuando resulte aplicable. También puedes retirar cualquier consentimiento que hayas dado sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo. Si consideras que no hemos gestionado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
6. Cookies y analítica
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7. Contacto
Para cualquier cuestión sobre privacidad o para ejercer tus derechos, puedes escribir a hello@oneroofcare.com.